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요약:

헬로 모바일은 추천하지 않습니다.


유심은 에넥스 텔레콤 A6000을 사용중입니다

원래 사용중이던 폰을 부모님께 드리고 새로운 폰을 최대한 저렴한 가격에 구하려고 찾다보니

헬로모바일 + lg마그나를 선택하는 낭패를 겪고 말았습니다.

일단 공기계를 구입하려 했기에 신규로 개통을 하면서

3개월 유지비는 3.6만원 정도 나오기에

램이 1기가이고 성능이 좋지 않다는 것을 알면서도, 그 정도는 감안하고 사용하려고 했습니다.


원래쓰던 갤4미니 + A에넥스유심

새로 개통한 마그나 + H헬로모바일유심


개통후 14일이 지나고 유심변경 시도

(개통대리점에서 14일 후 유심변경 가능하다고 했음)


두 핸드폰의 유심을 서로 바꿈

H헬로모바일유심은 갤4미니에서 인식됨

A에넥스모바일유심은 마그나에서 인식이 안됨


마그나의 핸드폰 설정에들어가보면

핸드폰 A유심의 핸드폰 번호가 뜨는 보아서, 유심 자체는 인식이 되었다고 판단함


헬로모바일114에 전화해서 유심은 인식이 되는데 통화가 안된다고 하니

에넥스통신사에 물어보라고함


다시 헬로모바일에 전화해서 유심은 인식이 되는데 통화가 안된다고 하니

LG서비스센터에 방문해보라고 함

유심락 걸린거 아니냐고 물어보니

자기네 통신사는 락거는 자체가 없다고 극구부인


유심을 A에넥스모바일유심+갤미니4

H헬로모바일유심+마그나

원래대로 유심을 복구 했더니


이번에는 H헬로모바일유심을 꽂은 마그나가 전화가 안됨

핸드폰 설정에 들어가보니

유심은 인식이 되어있음.....이런..자기 통신사 유심도 인식도 못하다니


그냥...포기하려했음....하루가 지나고 


인터넷으로 찾아보니

예전에는 헬로모바일에서 유심락 거는 경우가 있던걸로 확인

현재는 확실히 모르겠지만

 

다시 두 핸드폰의 유심을 서로 바꿈

H헬로모바일유심은 갤4미니에서 인식됨

A에넥스모바일유심은 마그나에서 인식이 안됨


이번에는 에넥스 텔레콤에 전화를 해서
유심을 전산등록 해달라고 요청
IMEI와 핸드폰기종(LG-T540)을 알려줌
상담사 : '단말기개통락설정'이 되어있다고함....(헬로모바일에서는 락 안걸려 있다고 했는데?)
더 따져봤자, 상담사만 괴롭히는 것 밖에 안되기에, 일단 알겠다고 하고 상담 종료

헬로 모바일에 전화를 함
에넥스모바일에서 전산등록하려고해도 핸드폰락이 걸려있다고 해서, 유심변경이 안된다
유심락을 해제해 달라고 요청함
상담사 말로는 헬로모바일은 '락'자체가 없다고 함.....
(헬로모바일은 락 설정자체가 없다하고, 에넥스에서는 락이 걸려있다고 하고....)
유심 변경 포기....

그냥 마그나에서 헬로모바일유심이나 인식되게 해달라고 요청
핸드폰시리얼과 핸드폰 기종(LG_T540)을 불러줌
상담원이 3시간 정도 후에 유심이 인식된다고 알려줌


3시간후 LG마그나 폰에서 헬로모바일 유심이 인식됨

유심변경 포기


--------------- 후기--------------

예전에도 헬로 모바일을 써봤었는데
그때는 딱히 이런상황이 발생하지 않아서 불편한 점이 없었습니다.

이번에는 유심변경이 안되어서 핸드폰을 괜히 산 꼴이 되었습니다.
3.6만원 날렸다고 생각하기로 하고 핸드폰은 서랍속으로 넣었습니다.

개인적으로는 헬로 모바일을 쓰지 않으시면 좋을듯 합니다.
MVNO라고 해도 헬로 모바일을 제외하고더 더 좋은 MVNO가 여러곳 있습니다.

헬로 모바일은 추천하지 않습니다.





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Posted by 밝른생활